区人民医院开展2022年度行政总值班专题培训
浏览次数：日期：2022-06-28 10:56:12
为规范工作流程、强化制度细节、提高工作效率，6月24日下午，洪泽区人民医院院办公室就全体行政值班人员组织了一场培训。
培训伊始，办公室主任庞民就此次培训目的进行简要说明。一是壮大值班人员队伍，我院行政值班人员人数较少且人员固定，此次培训会吸收部分新进行政岗人员。二是转变值班汇报方式，学习市一院经验，将行政值班内容形成具体数据，汇总上报。三是细化工作流程、强化责任意识，根据前期值班工作来看，部分人员存在工作制度不熟悉、工作内容不了解、工作方法不掌握等问题，培训可以在一定程度上避免此类问题的发生。
随后，院办、医务科、行风办、防控办、门诊部、医患办分别对参会人员就总值班主要工作职责、医疗总值班制度、危急值管理制度、“三无人员”救治制度及流程、门诊高峰期应急预案、高分时段收治病人问题、总值班特殊事件接待处理程序、医疗纠纷处理流程及部门职责突发情况处理、疫情防控、医患关系处理等内容进行培训。同时参培人员对与会人员提出的问题进行了详尽的解答。
最后，院办主任庞民强调，行政总值班人员要认真履职，主动沟通，积极协调，不断加强学习、掌握政策法规及相关工作流程，有效提升应急处置能力。
此次培训将对提升医院非工作时间行政工作效率、强化医疗服务等方面起到积极促进作用。
（颜皓）
